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3. Productos y servicios
Nuestros productos son cosméticos y de cuidado personal.
Hacemos todo lo posible por mostrar los colores, texturas y descripciones de la manera más precisa posible; sin embargo, no garantizamos que la visualización en tu pantalla sea exacta.
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Modificar o descontinuar productos sin previo aviso.
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Actualizar precios en cualquier momento.
4. Pedidos y pagos
Al realizar un pedido aceptas que:
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Nos reservamos el derecho de cancelar pedidos en caso de:
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Errores de inventario o precios
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Sospecha de fraude
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Información incorrecta del cliente
5. Envíos
Los tiempos de envío son estimados y pueden variar por causas externas.
Lukin Cosmetics no se hace responsable por retrasos ocasionados por paqueterías, condiciones climáticas o situaciones fuera de nuestro control.
La responsabilidad del pedido se transfiere al cliente una vez entregado a la empresa de mensajería.
6. Cambios y devoluciones
Por tratarse de productos cosméticos, no aceptamos devoluciones ni cambios una vez abierto el producto, salvo en caso de defecto de fábrica.
Para reportar cualquier incidencia deberás contactarnos dentro de las primeras 48 horas posteriores a la recepción del pedido, proporcionando evidencia (fotografías y número de orden).
7. Uso de productos
Nuestros productos están diseñados para uso externo.
El cliente es responsable de:
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Leer ingredientes e instrucciones
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Realizar pruebas de alergia cuando sea necesario
Lukin Cosmetics no se hace responsable por reacciones adversas derivadas del uso incorrecto del producto o de condiciones particulares del usuario.
8. Propiedad intelectual
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10. Limitación de responsabilidad
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11. Modificaciones a los términos
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12. Legislación aplicable
Estos términos se rigen e interpretan de acuerdo con las leyes de México.
Cualquier controversia será resuelta ante los tribunales competentes del país.